就医指南

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门诊须知

1、特别提示:体温≥37.3℃患者须到发热门诊就诊

2、响应政策部署,非急危重症患者,均需提前预约挂号,您可通过北京安贞医院微信公众号、北京安贞医院微信小程序、114平台、医院自助机、医生诊间预约等多种途径提前预约挂号。预约号条在就诊当天的当前就诊单元内有效(每半日为一个就诊单元),超过当前就诊单元,需要重新预约挂号

3、请确认就诊人信息是否准确,若填写错误将无法取号、就诊,损失由本人承担

4、【放号】本院放号时间为每天早上7:00 投放第八日号源

5、【取号】上午号取号截止时间11:30(口腔科患者在11:00前),下午号取号截止时间17:00(口腔科患者患者在16:00前)过时不取当日无法就诊,将有可能被记为爽约

6、【退号】已就诊的号源不可退,其他退号情况如下:

① 通过手机端或网络预约平台,医保移动支付和全额自付的患者,请您于就诊日之前或之后(非就诊当日),在预约平台中找到就诊记录或挂号订单,点击相应号源申请退号,交易金额原路退回,就诊当日不能进行线上退号

② 通过自助机或其他方式预约的患者,请您在就诊当日到门诊楼南侧挂号大厅人工窗口退号(17:00前),逾期不可办理

7、通过北京安贞医院小程序预约挂号的北京医保患者应绑定医保卡。挂号时,如选择医保移动支付,则会直接线上缴费并实时医保分解;若选择全额支付,就诊当日请务必到门诊楼各层自助机持医保卡/电子医保卡进行取号分解,取号后再进行就诊、缴费、打印电子票据等,否则此次就诊全部费用医保不予报销。请注意:公费医疗患者不要选择医保移动支付。

8、老年人(本人65岁)及以上,可在门诊楼2层老年服务窗口办理挂号,取号等相关业务

9、儿科候诊时间以儿科实际情况为准。