提问者：匿名用户     解决时间：2022-12-30 15:13:00

尊敬的院领导： 您好，我是患者刘书彦的家属，首先我代表全家送上对贵院最真挚的祝福，祝贵院在医学领域里取得更大的成就。 患者刘书彦是我的母亲，9月2日母亲突发心脏不适，我们到达贵院急诊就诊，经过检查，急诊大夫耐心的的介绍了母亲的病情，及时的给予治疗。9月3日突然出现弹窗编号三的问题，贵院的医生并没有将我们拒收，而是采用应急措施，将我们进行隔离，未因弹窗问题中断治疗，期间反复与我们确认是否到达过中高风险地区，是否接触过涉疫人群。再我们确认无接触后，又帮我们联系解决解除弹窗问题。我们外地人在解除弹窗问题时一波三折，多次联系医院，社区等等部门未果，这时急诊科段主任敢于担当，帮助我们沟通上级部门，反映现实情况，最终得以解决！随后医生又帮我母亲及时联系心内冠心病中心二区病房入院，使我母亲得到住院手术治疗，通过造影检查，我母亲血管狭窄程度达到99%，主治医师李庆祥主任，汤喆主任精湛的医术，救了我母亲。 作为一个患者家属，我着激动的心情表达对贵院的感激，尤其是对急诊科室和心内冠心病中心二区的全体医护人员的衷心感谢。再次感谢段小春主任，李庆祥主任，贾平，尹娜，魏陆佳，汤喆医生……还有一些医护人员虽然我可能连他们的姓名都叫不出来，但是正是有了他们默默无闻的奉献，才使我母亲得到良好的医治，更使我们患者和家属看到贵院良好的医风和医德。“医术精湛，医德高尚”，请原谅我词穷，我深知这八个字不能提现出贵院医护人员的风采。同时，我还要感谢院领导，感谢你们培养出这样优秀的医生和护士，带领出这样优秀的急诊科和心内科队伍。最后，祝贵院全体人员身体健康，万事如意！ 此致 敬礼！ 患者刘书彦家属 2022年9月28日